골프장 운영의 디지털 전환과 고객 경험 혁신을 실현합니다
골프장 운영의 모든 영역을 디지털로 혁신하여 회원 만족도와 수익성을 동시에 높입니다.
예약부터 라운딩, 부대시설 이용까지 끊김 없는 고객 경험을 제공하며, 운영 효율화를 통해 골프장의 경쟁력을 강화합니다.
검색증강생성(RAG) 기술로 골프장 운영의 모든 정보를 AI가 학습합니다. 회원 문의, 직원 교육, 코스 관리 등 다양한 업무에서 즉각적이고 정확한 정보를 제공하는 AI 어시스턴트를 구축합니다.
운영 매뉴얼, 코스 가이드, 회원 정책, 캐디 교육 자료 등을 벡터 DB에 색인하여 자연어 질문으로 즉시 검색
텍스트 검색과 의미 기반 검색을 결합, 회원 문의에 정확한 답변 제공, 코스별 특이사항 즉시 안내
PDF 가이드북, 코스 레이아웃 이미지, 영상 교육 자료 등 다양한 형식의 콘텐츠 통합 검색
예약 현황, 회원 정보, 캐디 스케줄 등 실시간 데이터와 매뉴얼 정보를 결합하여 맞춤형 답변 생성
골프장 운영 전반에 걸쳐 AI 어시스턴트를 활용합니다.
예약 문의, 코스 정보, 이용 규정 안내 등 회원 문의에 24시간 자동 응답
코스별 공략법, 그린 특성, 거리 정보 등 라운딩 지원 정보 즉시 제공
신입 직원 온보딩, 서비스 매뉴얼 검색, 업무 프로세스 가이드 자동 안내
잔디 관리 매뉴얼, 장비 운용 가이드, 기상 대응 프로토콜 즉시 검색
골프장 운영의 6가지 핵심 영역을 최적화합니다.
통합 회원 DB 구축, 회원권 관리, 이용 이력 분석, 맞춤형 서비스 제공
실시간 예약 시스템, 티 타임 최적화 알고리즘, 노쇼 방지 솔루션
캐디 배정 최적화, 실적 관리, 교육 프로그램 디지털화
식음료(F&B) 주문 시스템, 프로샵 재고 관리, 연습장 이용 관리
잔디 관리 스케줄링, 기상 정보 연동, 코스 컨디션 모니터링
실시간 매출 대시보드, 수익 구조 분석, 시즌별 트렌드 예측
골프장 특화 디지털 플랫폼을 구축합니다.
예약, 티 타임 확인, 스코어 기록, 부대시설 주문 등 올인원 플랫폼
본부용 통합 대시보드, 실시간 현황 모니터링, 의사결정 지원
날씨 센서, 스마트 카트, 코스 모니터링 장비 등 IoT 기기 통합
RAG 기반 AI 어시스턴트 - 회원 문의 자동 응답, 캐디 업무 지원으로 서비스 품질 향상
Vector DB 지식 검색 - 운영 매뉴얼, 코스 가이드 즉시 검색으로 업무 효율 극대화
회원 만족도 향상 - 24시간 AI 응답 서비스로 편리한 예약 및 개인화 서비스
운영 효율 개선 - AI 자동화로 티 타임 최적화, 일일 라운드 수 증가
데이터 기반 경영 - 실시간 분석을 통한 전략적 의사결정
기업 보안 환경 - 회원 정보 보호를 위한 Private 테넌트 운영
솔루션: RAG 기반 회원 서비스 AI 구축, 코스 가이드 Vector DB 색인, 캐디 업무 지원 시스템
성과: 회원 문의 응답 시간 70% 단축, CS 업무 부담 45% 감소
솔루션: 멀티모달 RAG 시스템 도입, 직원 교육 AI, 코스 관리 매뉴얼 자동 검색
성과: 신입 직원 교육 기간 50% 단축, 서비스 일관성 90% 향상